keyboard_arrow_down
İstanbul(Asya)(Ümraniye)
İş Yerinde
İş Yerinde
8 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
160 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
160 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az Lise mezunu, tercihen Yüksek Okul veya Üniversite mezunu,
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan
- Orta derecede İngilizce bilgisine sahip (Okuma-Yazma-Konuşma)
- MS-Office programlarına hakim,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Diksiyonu düzgün, pratik düşünebilen, takım çalışmasına yatkın, İnsan ilişkilerinde ve iletişimde güçlü,
İŞ TANIMI
- Genel Müdürlüğümüzdeki Çağrı Merkezimizde görevlendirilmek üzere, ATM ile ilgili hizmet vermekte olan şirketimizin müşterileri (bankalar) ile -saha ekip çalışanları arasında günlük operasyon planlamalarının yapılması,
- Departman yöneticileri ile koordineli çalışarak düzenli olarak raporlamaların yapılması,
- Müşterilerin taleplerini almak ve sonuçlandırma süreçlerinin yapılması,
- CIT randevu organizasyonlarının yapılması,
- Hizmet formlarının sistem üzerinden onay sürecinin yapılması
- Saha Organizasyonları Şefi ve Yöneticisine raporlama yapması,
- Bölgelerden gelen yedek parça talepleri için sistem üzerinden onay sürecinin yapılması,
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
About GRG Banking GRGBanking is a well-known and top provider in financial self-service industry with own R&D technology, and aims to become a leadin
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiGRG BANKACILIK EKİPMANLARI LTD. ŞTİ. İş İlanları
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları