Fraud Uzmanı

MetGlobal

• Üniversite mezunu,
• Tercihen en az 1 yıl benzer pozisyonda çalışmış,
• Problem çözme, analiz, planlama ve takip yeteneği kuvvetli,
• Disiplinli, hızlı karar alabilen, sonuç odaklı çalışan,
• Üretken ve takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• MS Office programlarına hakim,
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Askerlikle ilişiği bulunmayan (erkek adaylar için),
• 7/24 vardiyalı düzende çalışabilecek.

İŞ TANIMI

• Sistem üzerinden, müşteri ve işyerlerinin şüpheli kullanımlarını izlemek, analiz yapıp aksiyon almak,
• Kredi kartları, POS,  e commers(internet) üzerinden gelebilecek dolandırıcılık aktivitelerini araştırıp gerekli önlemleri almak,
• Bankalar ve ilgili kurumlar(acentalar) ile koordinasyonu sağlamak,
• Müşterilerden gelen talepleri ve sorunları hızlı bir şekilde çözüme ulaştırmak,
• Oluşan vakalar ile ilgili raporlar hazırlayıp ilgili gruplar ile paylaşmak,
• Sahtecilik araştırma ve önleme ile ilgili var olan süreçleri takip etmek,
• Sistemlerin sorunsuz çalışmasına yardımcı olarak gelişiminde etkili rol oynamak.